Oficina de Pasaportes de la SRE atiende a 600 personas al día
Mérida, Yucatán, a 31 de octubre de 2023. -La delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Yucatán registra un aumento significativo en la solicitud de personas que desean tramitar o renovar sus pasaportes.
Al respecto, Mariana Cruz Pool, directora de la Oficina de Pasaportes de la SRE en Yucatán, destacó que la capacidad de atención en estas oficinas es de mil personas al día, y en la actualidad están atendiendo a alrededor de 600 personas diariamente.
«La demanda va en aumento, especialmente en este mes de noviembre, ya que las vacaciones de diciembre se acercan», señaló.
La funcionaria indicó que la ampliación de los días de atención ha contribuido a mejorar el servicio, «ya que ahora, la oficina trabaja toda la semana, de lunes a domingo, lo que brinda a los usuarios mayor flexibilidad para elegir el horario y el día de su conveniencia».
Señaló que existen nuevas modalidades de citas de atención que pueden obtenerse para el día siguiente o en un plazo máximo de tres días y advirtió que existen muchos sitios web falsos que engañan a los usuarios.
Precisó que con la introducción de WhatsApp para programar citas, el call center y el sitio web oficial ha disminuido el número de personas que han sido víctimas de estafas.
JONATAN HILERA